Dodání
Doba dodání
Doba dodání je zatím 3-5 dní. V určitých případech, kdy zboží nebude na skladě maximálně 14 dní.
Přeprava zboží
Balíček se zbožím Vám pošleme kurýrem GLS nebo Packetou a Packeta Home.
Poštovné a balné
Poštovné je 3,80€ Packetou a 4,50€ kurýrem. Balíček nad 45€má poštovné ZDARMA. Balné platíme my pro všechny balíčky.
Platba
Způsob platby je možný buď předem převodem na účet (EU), kartou online nebo na dobírku (kromě GLS). Zatím v EUR, no při dobírce vám Packeta přepočítá částku na CZK.
Reklamáce
Pokud henna pero použijete a nepíše vůbec nebo slabě, takového pero je zřejmě vadné a proto Vám jej vyměníme.
Jak mě kurýr najde ?
Jednoduše :), zavolá Vám na mobil, který je nutno uvést v objednávce. Pokud nemůžete zvednout, zavolejte mu zpátky později.
Mohu zboží vrátit?
Ano, jako v jiných eshopech, pokud zboží nepoužijete. Zboží se vrátit dá jen nepoužité a to zejména z hygienických důvodů.